Complaint: geld nog steeds niet terug gekregen van bonprix

user-128432 on 18 September 2012 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we wachten nu al een paar weken op onze geld
van een pakje die terug is verstuurd naar bonprix iedere keer als we bellen zeggen ze ja word verwerkt ens nou we zijn er beetje klaar mee

Desired solution:

dat we binnen 1 a 3 dagen onze geld terug krijgen gestord op onze bank

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Terugbetaling werd op 18 september overgemaakt op rekening van de klant. Klant kan ons steeds contacteren voor verdere info op het doorgegeven adres.

All complaints of