Complaint: geld terug storten

user-200791 on 24 September 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

9 september is er een pakje opgehaald en nog geen geld terug gestort na 2 weken .

Desired solution:

Per direkt terug storten van mijn geld.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De backoffice heeft het ontbrekende bedrag terugbetaald en hierover de klant per e-mail geïnformeerd.

All complaints of