Hierbij reageer ik op de oplossing van bonprix.
Dat bonprix niet op een bungalopark levert komt bij mij heel vreemd over.
Ik woon officeel op dit park sta bij de gemeente buren ingeschreven
Voor andere postorder bedrijven geen probleem zoals wehkamp neckerman otto
H&m miss etam bol.com zalando enz die hebben wel vertrouwen om mij de orders wel toe testuren.
Mevrouw g de vries.
Meer vertrouwen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bonprix to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bonprix heeft beslist om geen bestellingen meer te aanvaarden op adressen van hotels, camping, bedrijven, campussen, recreatiedomeinen, winkels en dergelijke. Deze beslissing werd genomen omwille van een te groot verlies van pakketjes met onbetaalde facturen als gevolg. Wij kunnen het dossier van de klant deblokkeren wanneer zij kiest voor een betaling per Ideal. Wanneer de klant hiermee akkoord is kan zij ons bereiken op het doorgegeven adres. Ook voor verdere vragen kan de klant altijd bij ons terecht.
