My complaint:

Nooit betalen met ideal !!!!
ik heb besteld op 24-11-08 en heb de helft van de bestelling ontvangen, de andere helft niet, die dus wel al betaald was.
Nu 10 !!! maanden later, nog steeds hetgene dat niet op voorraad was bleek 5-6 maanden later, niet retour gestort gekregen..
Eerst schreven ze dat ik een retour bewijs moest opsturen, na 5 keer schrijven snapten ze dat ik niets retour had gestuurd, maar gewoon nooit gekregen.
Toen moest ik een formulier invullen, over een kwijtgeraakte zending, nog steeds geen geld.
En nu dus nog steeds het geld niet retour, maar ook geen reacties meer op mijn mailtjes, word nu gewoon doodgezwegen.

Kortom:

NOOIT MET IDEAL BETALEN, WANT JE BENT JE GELD KWIJT EN KRIJGT ER GEEN SPULLEN VOOR !!!!!