My complaint:

ik heb maandag 14 febr. een briefje in de bus gehad van tnt post dat ze aan de deur waren geweest met een pakketje , dit zou gisteren afgeleverd worden ,ik heb helaas het pakket nog niet ontvangen ,de code is 3sbpx037620520,ik hoop dat u dit voor mij wilt checken ,ik heb verleden jaar ook een artikel retour gezonden dat was zo,n fitness apparaatje er was nl geen matje meer bij te krijgen ,ik had dit allemaal al betaald maar tot op heden nog geen terugstorting gehad van mijn betaling ,hoop dat dit allemaal goed gaat komen ,vr,groeten mevr cjm ,jansen,nijpelsplantsoen 337 3431sw nieuwegein

Gewenste oplossing

dat dit goed opgelost word ,ik ben verder heel tevreden over bonprix