Als ik een nieuwe brochure krijg en daar uit wil bestellen krijg ik steeds vaker te zien dat het artikel niet meer in mijn maat verkrijgbaar is -uitverkocht is- of over een paar weken as leverbaar is .Waarom stuurt bonprix dan een brochure hou die maar.
Zorgen dat de artikelen beschikbaar zijn voor iedereen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Bonprix posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitgelegd door grote drukte is de kledij uitverkocht. Tijdelijk vertraagde artikelen kunnen reeds worden besteld en worden achteraf zonder extra koste opgestuurd. Ook gemeld dat opmerking werd doorgestuurd naar marketing.
Klant kan indien dit wenst alsnog contact opnemen via onze website onder rubriek "hulp".
