My complaint:
Ik krijg mijn geld niet terug het is nu bijna en jaar!!!!!
Desired solution:
Geen
Complaint: Terug krijgen van het geld!!!
user-175105 on 23 April 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant heeft per abuis een betaling gedaan en door de financiële afdeling werd al meerdere keren een betaalbewijs aangevraagd. Tot op heden werd dit niet ontvangen. Nogmaals aangevraagd zodat de financiële afdeling de betaling kan nazien en terugstorten. De klant kan ons voor verdere vragen steeds bereiken op het doorgegeven adres.
