Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per minuut, en ze zeggen dat ze betalen en ze doen niet.
Ik wil mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bonprix to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De bankgegevens werden ondertussen ontvangen en de terugbetaling wordt binnen enkele dagen overgemaakt naar de klant.
Hiermee wordt de klacht afgeloten.
Uiteraard kan de klant bij verdere vragen opnieuw contact opnemen via de rubriek "hulp" op onze website www.bonprix.
