Offered solution:

Bestelling werd eind juni in het gewenste PakjeGemak geleverd. Klant hierover geïnformeerd en volgnummer doorgegeven. Ook aangegeven dat bestelling mogelijk reeds retour werd gestuurd (drie weken zijn net voorbij). Zo ja, aangeboden de bestelling opnieuw te plaatsen. De klant kan ons voor verdere vragen steeds bereiken op het doorgegeven adres.