My complaint:

Op zaterdag 18 augustus 2012 is in de drukke Albert Heyn
kraaiennest A’dam Z-O mijn boodschappentas meegenomen door……
Toen ik dat, heel boos, meldde bij het personeel was het antwoord:” Het is op eigen risico.”
Dat vind ik niet kunnen,want het is AH, die je verplicht je boodschappenkar daar achter te laten.
Ik vind dat AH op z’n minst maatregelen kan treffen, om de boodschappenkarren ergens veilig in de winkel kwijt te kunnen (zie Lidl A’damse Poort?)

Desired solution:

Als mijn boodschappenkar niet terecht komt,
wil ik wel graag een andere van AH.