Complaint: Arresthuis Roermond

user-118287 on 30 July 2012 about booking.com in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb van u een Reaktie ontvangen op mijn klacht “teveel betaald in Arresthuis. Roermond” van 29 juli. Op 30 juli stuurt u een reactie om het reserveringsnummer door te sturen ivm persoonlijk contact. Omdat ik niet zie hoe ik op dit bericht moet reageren doe ik het maar via een nieuwe klacht.
Het reserveringsnummer is 177180090
Met vriendelijke groet.

Desired solution:

N.v.t.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by booking.com

Message from booking.com

13 years ago - Goedendag, Bedankt voor uw respons op ons bericht. Ons team onderzoekt uw klacht op het moment en zal rechtstreeks contact met u opnemen. Uw Booking.com team.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by booking.com

booking.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedendag,

We zijn persoonlijk met u in contact geweest om uw klacht dienovereenkomstig te adresseren.

Mocht u verder nog vragen hebben, schroomt u dan niet om wederom contact met ons op te nemen.

Uw Booking.com Team.

All complaints of