My complaint:

Wij hebben van 24 mei tot 31 mei een kamer geboekt via Booking.com in hotel lloret Ramblas in Barcelona. Onze kamer bevind zich in een gang waar iedere dag gewerkt word aan de renovatie van het hotel. Er hangt wel keurig een bordje met excuses voor de overlast maar wij vinden het toch niet prettig om in een bouwval iedere dag van en naar onze kamer te lopen. Vandaag konden we niet eens naar beneden omdat de gang vol puin lag omdat ze het plafond in de gang aan het slopen waren. Het hotel zit verder vol hebbende gehoord en zijn wij dus aangewezen op onze kamer. Daarnaast werken de bouwlui vaak s’ avonds nog vrij lang door waardoor je ook niet rustig even op je kamer kan zitten. Wij vinden de prijs die wij moeten betalen daarom wel wat aan de hoge kant want zo super is de kamer ook niet. De mensen die er werken zijn vriendelijk en kunnen er ook niets aan veranderen maar het is voor ons echt een minpunt tijdens onze vakantie.

Desired solution:

Wij zouden eigelijk wel een compensatie willen voor deze teleurstelling.