My complaint:

Ik heb sperciebonen gekookt en ze waren heel erg vies. ze waren maar 1 dag over datum. Ik eet wel vaker verpakte groente die iets over datum zijn en dan is de kleur alleen wat licher maar nu waren ze lichter en heel erg vies.

Desired solution:

Ik weet niet wat voor oplossing er zou kunnen zijn. Misschien een tegoedbon opsturen?