My complaint:

het pokerspel werkte 3 dagen perfekt. als we het nu opnieuw opstarten moeten we de oude spelers verwijderen. dit gaat niet . kunnen dus geen naam meer ingeven en dus het spel niet meer spelen. de site boonty zelf promoten hun technische ondersteuning maar je kunt ze niet bereiken. niet telefonisch en niet via mail.

Desired solution:

een antwoord op mijn vraag. waarom dit spel niet meer werkt en eventueel een oplossing aanbieden.