Complaint: Borsteltje gekraakt/geplooid

user-31355 on 07 December 2010 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kocht vorige zaterdag in de Carrefour deze mascara. Gisteren eerste gebruik… bij openen stond het borsteltje helemaal dwars. Natuurlijk heb ik mijn kassaticket niet meer en kan dus niet terug naar Carrefour!

Gewenste oplossing

Vervanging van het produkt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact geweest met mevrouw en er is een vergoeding voor de mascara opgestuurd.

All complaints of