My complaint:

Ik heb de schade aan mijn wasmachinedinsdag 9 juli gemeld en het blijkt dat de monteur pas op woensdag 17 juli kan komen kijken wat er aan onze wasmachine is. Dat zijn 7 werkdagen!!!!! Mijn inzien veel te veel en dat is ook de mening van maxwell. Te bedenken dat de werkdagen van Bosch tot 20.00 uur gaan en ook op zaterdagochtend gewerkt wordt . Ik vind dit gewoon schandalig . De volgende wasmachine wordt beslist geen bosch meer. Alleen al om de slechte service.

Desired solution:

reparatie binnen 3 werkdagen.!!!