My complaint:

een pakje van 4 mesjes bij de telegraaf van 19.95 gekocht deze zijn gewoon bot,het oudemesje wat ik enkele weken had gebruikt was scherper dan het nieuwe mesje ook de andere 3 mesjes waren niet goed.Dit heb ik in al die jaren nog nooit eerder gehad en ik gebruik masch3 al zolang ze bestaan ik heb ze dan ook weg gedaan en nieuwe gehaald.

Desired solution:

met het bedrag van 19.95