Complaint: boxspring

user-123814 on 27 August 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

januari 2011 een bed besteld bij neckermann. naar neckermann gebeld en een formulier ingevuld ivm met doorzakking. een onafhankelijke bedrijf is gestuurd nadat er getekend moest worden voor beoordeling van ongegrond klacht van 67,-. De klacht bleek ongegrond te zijn , elke dag wakker worden met een pijnlijke rug.

Desired solution:

een stevige bed/ matras.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste soraya1903, Via e-mail heb ik je geïnformeerd over de matras. Heb je toch nog vragen, beantwoord dan de e-mail die je inmiddels van mij hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Françoise, Webcare team neckermann.com

All complaints of