My complaint:

Op 6 november 2010 bestelling voor een accu (videocamera) gedaan en meteen geld overgemaakt via de Ingbank.
Erbij gezet dat haast geboden was i.v.m. huwelijk, maar tot op heden,15 november, nog niets ontvangen. Huwelijk heeft intussen plaatsgevonden.
En de status van mijn bestelling, volgens hen: “wachten op betaling”…

Gewenste oplossing

Levering en excuus, z.s.m.