My complaint:

Ik ben vrijdag 31-08-2012 bij de brainwash in tilburg noord op het wagnerplein geweest .
Ik moest best lang wachten omdat er een aantal meiden afgewerkt waren .
Op zich niet erg mits ze niet zeker een kwartier stonden te kletsen met collega’s .

Toen ik eindelijk geholpen werd , werd ik gewassen .
Ze stonden constant te kletsen over koetjes en kalfjes , niet echt professioneel .
Vakantie hier , uitje daar .

Eentje wilde zelfs haar handen wassen in de wasbak waar ik mijn haar in liet wassen .
Lekker fris !!!
Blijkbaar vonden ze het erg grappig dat ik ook 2 kleuren haar had .
Volgens mijn man stonden ze gekke bekken achter me te trekken , zitten we hier op de kleuterschool ?????
Gelukkig voor hun vertelde hij dit pas toen we weg waren , want zo ga je niet met klanten om .

Sonita , was de persoon die mij ging knippen , nou dat heb ik geweten .
Ik heb lang haar en wilde alleen een stuk eraf , omdat dat echt nodig was .
Ik zei zo’n 10 cm nou geloof me er is wel meer af .
Het ergste is dat het het hartsikke ongelijk is .
Mijn pony is zelfs nog langer dan de achterkant !
Ik draag meestal een vlecht , dat kan bijna niet meer omdat er een pluk zo’n 5 cm korter is dus das super lelijk .

Ik wil graag mijn geld terug , zodat ik naar een andere kapper kan en ik wil dat deze meiden eens op d’r vingers getikt worden .
Ik ben zelf zaken vrouw en als ik mijn klanten zo behandel , zie ik er nooit een terug .

Ik ben heel erg benieuwd of ik uberhaupt een reactie krijg want oplossingen zie ik niet hier op de site .
Krijg ik mijn geld niet terug ga ik verder stappen ondernemen !!!

Desired solution:

Geld terug en excuses .