My complaint:

Om 9.20 is er nog niemand van het personeel die de deur kan openen. Een andere kapster zit op het stoepje met de oortjes te wachten. Ga even een boodschapje en ben na 15 min uten weer terug. Dan is de eerste mannelijke klant geknipt. en er zitten 2 vrouwen te wachten en 1 persoon op de stoel die wordt gekleurt.De ene kapster gaat iemand kleuren. De andere kapster gaat naar het keukentje en gaat naar de Supermarky aan de overkant van de winkel. Daarna blijft ze tot 10.00 uur in het keukentje. Met mij zijn er 3 klanten verdwenen.

Desired solution:

Meer klantvriendlijk en een redelijke prijs.Een knipbeurt is in een keer 1.50 duurder geworden als je tenminste geholpen wordt, belachelijk.Kapster gaat gewoon terwijl er 3 mensen zitten te wachten voor zichzelf boodschapjes doen, en dat terwijl ze zelf al meer dan 20 minuten te laat komt om het filiaal te openen. Geen excusees niets. Erg onvriendelijk.