My complaint:

Na het lezen van alle klachten heb ik desondanks toch de stap genomen. Ik was er (in Haarlem Schalkwijk) op vrijdagmiddag en uiteraard waren er een paar wachtenden voor mij. Daar had ik mij op voorbereid en de stapel boekjes verzachtten het “leed”. Ik werd vervolgens geholpen door een zeer vriendelijk meisje en ik ben naar mijn zin heel goed geknipt. Omdat ik vrij dun haar heb werd er van alles in gedaan maar er werden absoluut geen verkooppraatjes gehouden. Mijn haar werd gewassen, geknipt en gefohnd voor een schamele 15 euro, ongeveer een kwart van wat ik voorheen kwijt was. Kortom…ik ben zeer tevreden en ga beslist de volgende keer weer terug.

Desired solution:

N.v.t.