My complaint:

We komen binnen lopen er 5 kapsters rond er gaan 3 naar huis blijven er 2 kapsters over terwijl de wacht ruimte vol zit met 6 mensen die geknipt moeten worden gaat er vervolgens 1’tje ff dood leuk lopen bellen zit je er al 1,5 uur te wachten met pijn ivm operatie ben je eindelijk aan de beurt loopt er 1’tje naar achter doet de jas aan pakt de sleutels en zegt ik moet even weg ik ben zo terug en dan help ik u en rijd stug gewoon weg in de auto terwijl er nog 5 mensen zitten te wachten om geknipt te worden!! Sorry maar werkelijk!!!!!!!!!! Ik heb mijn jas gepakt en de jas van mijn dochter en man en ik zet werkelijk waar geen stap meer binnen bij brainwash ik vind dit werkelijk asociaal!!!!!!! Er werken er werkelijk maar 3 dames die vriendelijk zijn en laten net die 3 dames naar huis gaan…. Ik ben al ruim 3 jaar klant met mijn gezin maar dit is slecht heeeeeeel slecht.

Desired solution:

Oplossing???!!!! Beschaafd personeel in dienst nemen die normaal met de klanten omgaat het is volgens mij de bedoeling om klanten te behouden zou zeggen vooral zo door gaan is goed voor de klandizie!! Kom zelf maar met een oplossing dan zal ik es kijken wat ik daar mee doe. Ik geef geen enkele ster maar moet blijkbaar een ster geven. Is geen ster waard.