My complaint:

vorige week heb ik men haar laten verven was vrij direct aan.de beurt heb 3 uur in de stoel gezeten vr men haardonkerder te laten verven toen ik in de spiegel keek zag ik dat men voorhoofd en oren onder de verf zaten ook mijn punten zijn veel donkerder dan de rest ik heb hier toch 57 euro voor moeten betalen en ben niet tevreden met het resultaat

Desired solution:

dat.mijn haar opnieuw wordt geverfd gratis of dat ik volgende keer korting krijg