My complaint:

Goeiendag zoals k hier lees ben ik niet de enige die de shag
steeds slechter wordt van kwaliteit.
rook al 25 jaar brandaris komt afen toe wel eens voor dat de shag een beetje grover is , maar de laatste tijd meer en meer .Komt dat?

Desired solution:

Als we toch zoveel moeten betalen voor een pakje shag denk ik dat we toch wel recht hebben op een goede kwaliteit shag is het niet , dus graag een beetje meer aandacht aan je produkt graag