My complaint:

* Veel gruis (ongeveer wel 10%);
* Veel harde stukken;
* Zwarte vellen;

Door bovenstaand klachten is er veel verlies van de shag, waarvoor toch tegenwoordig al de hoofdprijs voor moet worden betaald.

Desired solution:

Compensatie en verbetering product.

Over de huidige mening kan ik nog niets invullen, omdat ik nog niet weet hoe snel Brandaris reageert en met wat voor oplossing er komt. Over de vriendelijkheid kan ik eveneens nog niets melden.