user-155027 on 22 January 2013 about Brandeal in category Internetshops - Kleding
Ik had op 20december een jas besteld.
En ik had de verkeerde binnen gekregen vervolgens heb ik met jullie contact opgenomen via de telefoon en.En ik heb het artikel terug gestuurd. En ik ben verplan om aangifte te doen want dit toloreer ik niet.
Of ik krijg de jas die ik besteld heb binnen een week of ik wil mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Brandeal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Brandeal
Message from Brandeal
13 years ago - Beste Mustafa, Wij hebben dit voor u uitgezocht en het klopt dat u hierover contact met ons hebt opgenomen. Wij hebben u aangegeven, dat het hier om een verkeerd geleverd product betrof en dat wij deze voor u kosteloos gaan omruilen, nadat wij het product retour hebben ontvangen. Wij hebben tot op heden geen jas retour mogen ontvangen. Geeft u graag de trackcode aan ons door van de vervoerder, zodat wij de status kunnen controleren van uw zending en dit probleem spoedig mogen oplossen. Met vriendelijke groet, Support Brandeal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Brandeal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Mostafa,
Uw bestelling is op dinsdag 29 januari opnieuw in goede orde bij u afgeleverd. Wij wensen u heel veel plezier met de jas.
Met vriendelijke groet,
Support Brandeal
