My complaint:

genoemde reinigingsvloeistof tast de kop van mijn scheerapparaat S5 aan.
Vreet als het ware in…

Desired solution:

ik wil weten wat Braun daaraan kan doen in mijn belang maar zeker ook dat van toekomstige klanten. Ik heb dit apparaat slechts 1 jaar (vanaf 7/8/2012) en ik vrees voor de gevolgen op korte termijn.