My complaint:

Goedendag. Ik wilde mijn plafond witten. Omdat ik helaas weinig centjes heb gebruik ik base-line 5 liter.
Die 5 liter kan ik nog net dragen.Ik heb namelijk geen auto, alleen een fiets.
Nu is die 5 liter plotseling 20 liter!!!
Wat nu? Ik ben net op de helft met verven. Een andere,dure verf kan niet, vanwege het geld. maar ook door de kleur.
Wat nu?

Desired solution:

Doodgewoon denken dat dat er ook mensen zijn die niet loodszware dingen kunnen dragen.
Die grote ton vol verf is te belachelijk!!!