user-13631 on 07 June 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik stuurde een zeer belangrijk document en niet. Bereikten hun respectieve bestemmingen.
Een halve maand geleden dat verzonden.
Een brief met priority opstuurde naar Venezuela.
Ik wil dit document aankomt bij het adres dat ik stuur. Ik wil mijn document zijn bestemming heeft bereikt
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Maiquelin, Wat vervelend dat je zending niet is aangekomen bij de geadresseerde in Venezuela. Je geeft aan dat je deze als priority zending hebt verzonden. De overkomstduur naar dit land is ongeveer 6 tot 9 werkdagen. Dit is echter een indicatie en geen garantie. Van briefpost wordt geen administratie bijgehouden. Ik kan tot mijn spijt niet voor je achterhalen wat er met deze zending is gebeurd. Een onderzoek naar dergelijke zendingen is helaas niet mogelijk. Ik hoop uiteraard dat je zending nog aan zal komen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De overkomstduur van een priority zending naar Venezuela is ongeveer 6 tot 9 werkdagen. Dit is echter een indicatie en geen garantie. Van briefpost wordt geen administratie bijgehouden. Een onderzoek naar dergelijke zendingen is helaas niet mogelijk.
