My complaint:

Ik heb 3 dagen geleden een brief op de post gedaan naar Amerika. Het was onder de 20 gram (15 volgens postkantoor) dus 1 zegel voldeed.
Voorop ztond duidelijk TO met het adres waar het heen moet, links groot op de envelop. Rechtsonderaan FROM met afzender adres.
Een dag later kreeg ik het terug in mijn eigen brievenbus. Ben er mee naar het plaatselijke postkantoor geweest (in een Ako), waar maar gebeld werd wat er gedaan moest worden. Resultaat ik moet het in een nieuwe envelop doen met een nieuwe postzegel erop en afzender adres op de achterkant. Blijkbaar word dus er gewoon niet gekeken naar TO en FROM.

Gewenste oplossing

Een vergoeding voor de wereldpostzegel die ik nu dus extra moet halen om dit op de post te kunnen doen.