Complaint: brief niet aangekomen

user-133856 on 12 October 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de brief met opzegging voordelen gids is niet ontvangen, daardoor verlenging van abbonement dit was niet de bedoeling we zitten er weer een jaar aan vast

Desired solution:

dat de brief als nog gevoeden word en verzonden naar plaats van bestemming .

naar het adres van de voordelen gids.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of