Complaint: brief verkeerd bezorgen

user-98547 on 23 April 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

inmiddels lijkt het wel alsof ik postbode ben.Krijg heel vaak brieven voor een ander met een adres van bv de appelboom, lindeboom, kersenboom. Ik woon op de Beukeboom. Afgelopen zaterdag was de maat vol. Wat bij mij gebeurt vind ook plaats bij mijn buren. Mijn aanvraag van VERTROUWELIJKE post(digid) was bij de buren in de brievenbus gestopt.Het adres wat erop stond was MIJN adres. Wederom verkeerd.

Desired solution:

Misschien moet de postbode opnieuw leren lezen, of wat meer opletten. In ieder geval met wat MEER ZORG en AANDACHT zijn brieven en andere waardevolle stukken bezorgen. De postzegel is ook niet voor niets.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of