My complaint:

Ik ben geen lid van de postcode loterij maar ik kreeg vandaag een brief binnen.

Daarop stond dat je 2 code’s goed moest hebben, de munt code en cadeau code.

Je kon een lot winnen met kans op veel miljoenen Codes A,
Portemonne met 2.500 euro Codes B, Fiets Codes C en een sauna arrangement Codes D

Elke prijs had weer een andere code , ik noem ze even a , b, c, d
Ik had het nummer goed plus code B.

Nu stond er dat als ik mij zelf lid zou maken, ik die prijs GEGARANDEERD zou krijgen waarmee ik het nummer plus code goed zou hebben.
Dus 2500 euro…

Na enig gecheck blijkt dat je een KANS maakt op die prijzen,
het is gewoon complete misleiding.
Je maakt mensen blij met een dooie mus,
en ze beloven iets wat niet waar is. Er zijn genoeg mensen die de kleine letters niet lezen en daar maken ze gewoon misbruik van.

Gewenste oplossing

2500 euro zou natuurlijk leuk zijn, maar dat zal wel niet.

ik zou graag willen dat ze meer duidelijkheid geven en niet iets beloven en garanderen als dat dus niet waar is!