My complaint:

Zou HEEl graag mijn post weer op mijn eigen adres hebben.
Het adres is Dr.H.E.v.Gelderlaan 228 2552 KW Den Haag op naam van W.Ottevanger, Het wordt nu gestuurd naar T.W.Ottevanger en die woont in de buurt van Schoonhoven

Desired solution:

Dat alles weer normaal op het juiste postadres komt