user-27593 on 08 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
de brieven worden half in de brievenbus gedaan, afgelopen zaterdag 6-11-2010 was het weer zo ver, een afschrift van de bank konden we uit de bus halen zonder de sleutel te gebruiken.
een ieder kan dus onze post er uithalen en bij regen wordt het nat
hier willen we graag een oplossing voor.
de brieven HELEMAAL in de bus en niet half eruit
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste B.Jonkman, Ik heb je bericht gelezen op Klachtenoplossing. Het is niet prettig wanneer je post niet goed wordt bezorgd. Mijn excuses hiervoor. Ik heb je melding doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging in je straat verbeterd. Mocht je toch weer verkeerd bezorgde post krijgen dan horen wij het graag. We kunnen, als je dat wilt, dan ook de post bij je komen ophalen. TNT Post Klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08.00-18.00 uur en op zaterdag van 09.00-16.00 uur op telefoonnummer (058) 233 33 33. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze melding is doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging in deze straat verbeterd.
