My complaint:

Al een tijd worden er brieven gestuurd voor een persoon die niet op dit adres woont al een jaar niet meer.
Na 8x gebeld te hebben en alle brieven retour gestuurd te hebben blijven de brieven komen.
Elke keer als ik bel zeggen ze t zelfde dat adrs verwijderd is.
Ben dit zo verschrikkelijk zat en hier moet nu maar eens een eind aan komen.

Desired solution:

bevestiging per email dat adres verwijderd wordt uit het systeem van alle lopende zaken tegen deze persoon