My complaint:

Tot mijn grote verrassing constateerde ik vandaag 26 november 2012 dat de brievenbus aan het Schubertplantsoen te Voorschoten al versmald is i.v.m. met oud en nieuw, m.a.w. woorden alleen brieven kunnen er in. Is PostNL niet een maand te vroeg met het versmallen van de brievenbussen begonnen? Dit betekent dat ik voor alle briefstukken (uitgezonderd een A4tje in een envelop)tot 32 mm naar een servicepunt moet. En dit langer dan een maand. Ter informatie vorig jaar werd de brievenbus niet versmald; wellicht vergeten. Het jaar daarvoor bleef de versmalling tot eind januari. Vindt u niet dat het nu al versmallen niet ietwat overdreven is.

Desired solution:

Voorlopig tot half december de smalle 'klep' van brievenbussen verwijderen.