My complaint:

Zonet kom ik van de brievenbus af (10 min. rijden vanuit mijn huis) en bleek hierop al te staan dat deze morgen pas weer geleegd wordt na 17.00 uur. Maar ik wilde dat mijn brief juist vandaag verstuurd zou worden, vandaar dat ik zorgde dat het voor 17.00 uur op de bus was gedaan. Maar nu denk ik dat de bus te vroeg is geleegd? Dit vind ik erg jammer, aangezien ik dacht dat ik nog gewoon goed optijd zou zijn.

Desired solution:

Denk dat er niet veel meer aan te doen is, maar een uitleg zou fijn zijn.