My complaint:

Vorige week heb ik op maandag 15 november een brievenbus(pakketje) verzonden naar Utrecht. Alleen is dat nu nog steeds niet aangekomen en we zijn inmiddels al meer dan een week verder. Wordt er in het land op meerdere dagen gestaakt ? Hoe kan het dat het nog steeds niet is aangekomen. Het pakketje kon prima door de brievenbus, was prima verpakt en voldoende gefrankeerd want dat laat ik altijd op het postkantoor doen.

Gewenste oplossing

Ik en degene die het pakketje verwacht zouden tevreden zijn als het pakketje bij haar zou aankomen, zij heeft er voor betaald en ik het netjes verstuurd.

Het betreft 2 sets polsmofjes/handschoenen