Complaint: Bril en zonnebril

user-191896 on 02 August 2013 about DA Drogisterij in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Neusvleugel drukt op mijn neus en dat doet zeer. Hij heeft ze iets verbogen maar dat helpt niet.

En zonnebril ziet niet goed. Ben terug geweest en ze zeggen over 3 weken komt er iemand van eyelove bril langs dus moet ik maar wachten en dit montuur is eigenlijk te klein voor de glazen, maar dan moet je dat van te voren toch tegen de klant zeggen

Desired solution:

Bril moet iets anders aan gedaan worden en een andere zonnebril die wel goed is anders is 99 euro nog duur betaald.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eyelove heeft een afspraak gemaakt met de consument in de winkel om het probleem op te lossen.

All complaints of