My complaint:

ben schandalig behandeld bij hans anders in driebergen,door david. hij had hele sarcastise opmerkingen tegen mij en mijn man,ook al tegen een klant voor ons.de verf liet los van mijn montuur en had te horen gekregen in veenendaal dat het onder de garantie viel, maar dat ik naar driebergen moest waar het montuur vandaan kwam(ook al belachelijk)david wilde de garantie niet geven ,en wilde dat we betaalde dat deden we niet omdat gezegd was garantie. toe wou hij dat we de helft deden maar deded we ook niet ,toen maakte hij opmerkingen nou dat kan echt niet door de beugel.er stonden nog wat klanten in de winkel die er schande van spraken.ben vandaag weer in de winkel geweest en het montuur is vervangen door een hele lieve mevrouw die er nu werkt.

Desired solution:

dat hij er flink word op aan gesproken hij is helemaal niet klantvriendelijk.geen man voor de winkel.