Complaint: bril spijkers/spijkers

user-43439 on 11 March 2011 about Specsavers in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn nieuwe bril van spijkers/spijkers is te strak afgesteld, ik ben woensdag terug gegaan en ik werd door het zelfde meisje geholpen. Het is nu veel erger de neusvleugeltjes glijden niet meer en ik kan de bril nog geen 5 minuten op hebben. Baal vreselijk want ik kan niet zonder bril en nu moet ik weer naar de stad kost me zo een uur en 6 euro parkeren en ik ben bang dat het alleen nog erger wordt help!!

Gewenste oplossing

Ik wil zo snel mogelijk een bril die geen pijn doet.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Specsavers

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Specsavers

Specsavers

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met mevrouw, kreeg haar voicemail. Heb haar aangeraden toch terug te gaan naar winkel aangezien het natuurlijk niet de bedoeling is dat de bril niet fijn zit hoe spijtig ooik dat dit weer tijd en moeite kost.

All complaints of