Niet tevreden over de geleverde bril, klacht was hoofdpijn en wazig zicht. Gebeld met Brillen24 en zij stelden voor de bril retour te sturen en de betaalde prijs zou teruggestort worden. Nu twee maanden verder diverse keren gebeld en iedere... Read more
Ik heb in januari 4 brillen besteld. Eén ervan mocht ik retour zenden omdat het glas eruit gevallen was. Men zou hem gratis opnieuw in productie brengen. Vorige week heb ik vernomen dat het bewuste montuur niet meer kan geleverd... Read more
Ik heb een bril besteld. Na 3 weken niets ontvangen. Gebeld naar klantenservice. Een belg aan de lijn. Die zei er is een technisch foutje. De bestelling is niet naar productie gegaan. Met 1 knop op de computer kan het... Read more
mailen en mailen en nog eens mailen.
smoes 1 betaling via ideal niet geregistreerd.
smoes 2 bijlagen kwijt.
smoes 3 computerfout.
28 januari besteld,nu 3 maart????
nu straks op vakantie zonder zonnebril op sterkte.
wat hebben we geleerd.ga gewoon naar de winkel en betaal maar wat... Read more
Medio januari heb ik een bril besteld bij Brillen24. Na drie weken heb ik gebeld om te horen wanneer ik de bril zou ontvangen. Klantenservice gaf toen aan dat ze problemen hadden gehad met Ogone, waardoor ze pas de dag... Read more
Mijn klacht is als volgt: Eind november een bril besteld en per ongeluk vergeten mijn huisnummer in te vullen. Toen ik erachter kwam heb ik het meteen aangepast, maar blijkbaar geldt deze aanpassing niet voor de huidige bestelling. Dus zoals... Read more
Ik heb om precies te zijn 1,5 maand geleden een bril besteld. Alles is netjes betaald. Na 12dagen heb ik een mail verstuurd, wanneer ik precies mijn bril kon verwachten. Ik kreeg toen de reactie dat er door een technische... Read more
ik heb de bril besteld 2 januari maar de foto was niet goed, geld kreeg ik terug!! is nu 18 februari maar geld is niet terug, heb gebeld en mail gestuurd maar er aren steeds smoesjes zelfs de betaling klopte... Read more
Heb een leuke bril van hun, verder na lang wachten alleen geen klachten, ben alleen nu achter dat er een klein productiefoutje is (linker glas steekt stukje uit montuur), nu ben ik al een week bezig met mailen en bellen,... Read more
oplichters zijn het
probeer je netjes via de chat je gelijk te halen
gooien je ze eraf en blokken ze je
Read more