My complaint:

Ik heb voor mijn man vorige maand een stel basics schoenen gehaald die hij sinds 2 weken pas draagt!

Gelijk liet de zool los aan beiden schoenen.

Hun oplossing stuur maar foto’s van de schoenen en u krijgt wel wat te horen van ons:-/

Ik heb dit werkelijk nog nooit meegemaakt en ben zo niet tevreden over dit bedrijf wat een idiote oplossing!

Ik hoop hier never nooit meer wat en je moet ze 2 x bellen voordat je überhaupt iemand aan de lijn krijgt wat een slechte callcenter!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terughebben