My complaint:

gisteren ochtend met mijn zoontje van 1,5 naar bristol in hoorn gegaan. hier lag echter een soort van spijker op de grond waarmee ze alarmen op kleding maken. mijn zoontje is hier in gaan staan met zijn voet. verkoopmedewerksters wel meteen geholpen maar dat neemt niet weg dat dit absoluut niet kan. een zeer gevaarlijke situatie.

Desired solution:

een excuus en graag wel iets van een kortings bon . schoen van mijn zoontje is nu niet meer 100%water dicht.en graag beter opletten in het vervolg.