My complaint:

Ik heb meer dan een maand geleden een broek besteld en retour gestuurd! Wat jullie vast al kunnen raden is dat ik dat geld vast en zeker nooit terug ga zien. Wat het leuke is van www.nelly.com dat ze geen telefoonnummer hebben, en niet reageren op e-mails. Dit maakt mij echt zo boos!! Weet je het zijn gewoon oplichtersss!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Desired solution:

Mijn geld wil ik terug