My complaint:

Wat is de oorzaak, indien onoplosbaar graag (gratis) factuur op papier, hoewel, gratis hoeft niet perse hoor, maar dan wel met een specificatie van de kosten, in het verleden, heeft nooit goed gewerkt, is er een enorm bedrag bij me in rekening gebracht, zonder dat ik het kon controleren!

Groet,

Thomas Eva Maria Leo Venus de Haan – Young

Desired solution:

Factuur op papier, of wél toegankelijk maken! Wordt dan per acceptgiro voldaan, in het eerste geval!