My complaint:

in 2001 een keuken aangeschaft bij de Aa. Brugman. Destijds was dit een keuken van meer dan €11000,= de verflaag van de deurtjes laat las, daar waar er veel warmte vrijkomt (bij vaatwasser, magnetron en boven de waterkoker) nu begint de lijm van het aanrechtblad los te laten, dus de rand van het aanrecht valt binnenkort op de grond. Ik vind dat de Fa. Brugman gewoon eens service moet gaan verlenen, ook al is de keuken uit de garantie.

Desired solution:

ik vind het niet meer dan normaal als de fa. Brugman met een oplossing komt die mij geen geld kost. Dit kan inhouden kosteloze reparatie, vervangen van onderdelen, of als dit niet mogelijk is de zichtbare delen zo vervangen dat er een nieuwe keuken ontstaat. Ik heb in het verleden al eens iets aangegeven bij de Fa. Brugman, het enige wat toen mogelijk was, nieuwe deurtjes plaatsen, maar dan wel een andere print (een vlag op een modderschuit dus) bijgevoegde foto's zijn maar 2 voorbeelden....