My complaint:

Ik heb 2 deelname formulieren ontvangen bij aankoop van een heel oudejaars lot bij Bruna met daarop actiecodes.
Het lukt niet om de site www.staatsloterij.nl/bruna te vinden mat daarop te kunnen inloggen.

Desired solution:

De actie klantvriendelijker maken voor deelname en anders ophouden met de oplichting.